Рубрика: Нормативные документы

Поделиться: Претензионное письмо о возврате некачественного товара – самый востребованный вид выражения недовольства потребителя. Некачественные товары не выполняют функции, заявленные производителем. Если приобрели некачественный товар, точно опишите, в каком месте товар оказался бракованным. Чтобы составить документ, нужны факты, знание закона Читать дальше …

Поделиться: Покупка некачественного товара – случай не редкий. Это касается как приобретения вещей потребителями в розничных или мелкооптовых сетях, так и покупки огромных партий товаров юридическими лицами. Хорошо, если дело касается дешевых вещей, о которых просто можно забыть, но как Читать дальше …

Поделиться: Составляем правильный иск о защите прав потребителей Потребители, чьи права были нарушены в результате продажи им товаров или оказания услуг, имеют право на защиту своих интересов в суде. Об этом говорится в статье 17 Закона «О защите прав потребителей». Читать дальше …

Поделиться: Книга жалоб и предложений служит средством обратной связи между стороной, которая оказывает услуги и стороной, которая их получает. Клиенты, при получении какой-то услуги, могут оставить жалобы/предложения, которые после буду рассмотрены руководством организации с последующим введением/ликвидацией. Как правильно составляются такие Читать дальше …

Поделиться: В данной статье рассказывается об одной проблеме, при которой ваши соседи поступают как недобросовестные родители или применяют насилие к несовершеннолетним детям, а также о том, как данная проблема решается. Кроме того, описывается способ обращения в органы опеки и возможность Читать дальше …

Поделиться: КоАП обман потребителей Отношения между покупателями и продавцами, поставщиками услуги и исполнителями работ в России регулируются Законом «О защите прав потребителей» и отчасти Гражданским кодексом РФ. В этих документах содержится исчерпывающая информация по видам нарушения прав потребителей и способам Читать дальше …

Поделиться: ТТН  является одним из учетных документов, который подтверждает то, что поставщик передал товар покупателю. Зачастую применение накладной связано с необходимостью подтверждения обоснованности налогового вычета. На кого возложена обязанность по выписке ТТН 1-Т в процессе перевозки автомобильным транспортным средством? Рассмотрим Читать дальше …

Поделиться: Услуги транспортных компаний востребованы в самых разных сферах жизни. И порой им приходится доверять ценные вещи, которые не так то и просто перевозить. Заказывая услуги по транспортировке груза всегда есть возможность каких – то осложнений, которые связаны как с Читать дальше …

Поделиться: Покупка мебели это серьёзное вложение денежных средств. Такое имущество при покупке обязательно должно сопровождаться рядом документов, по которым покупателю предоставляется гарантия, доставка и сборка предмета интерьера и бытового использования. Самым лучшим способом грамотно проконтролировать все условия предоставляемых услуг является Читать дальше …

Поделиться: Для того чтобы что – то купить или продать обычным гражданам не нужно составлять какие – то документы, собирать бумаги о товаре или же подписывать какие – то бумаги. Но если дело касается дорогостоящего имущества, партии товара или же Читать дальше …